Política de Privacidade
1. Descrição
A aceitação da política de privacidade (doravante "Política de Privacidade") é condição necessária para utilizar o nosso serviço (doravante "Serviço").
Esta Política de Privacidade rege a recolha, tratamento e utilização das suas informações pessoais e não pessoais como utilizador do Serviço, a partir da data efetiva que aparece no topo.
O Find My Phone não vende as suas informações pessoais a terceiros e pedirá sempre o seu consentimento antes de utilizar os seus dados para qualquer finalidade diferente da descrita nesta Política de Privacidade.
Para isso adota as medidas técnicas e organizativas necessárias para prevenir a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais fornecidos. Sempre de acordo com o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos.
2. Informações recolhidas
Para utilizar o Serviço, o utilizador deve criar um perfil ao solicitar o serviço a partir de um dispositivo móvel.
A informação (pessoal ou não) recolhida pelo Serviço variará em função disso.
A informação pessoal e não pessoal recolhida pelo Serviço chega-nos de três formas: 1) informação recolhida automaticamente 2) informação que nos fornece voluntariamente e 3) informação fornecida por terceiros.
2.1. Informação recolhida automaticamente
Esta informação inclui:
• Informação recolhida através de cookies ou mecanismos similares armazenados no seu dispositivo, sempre com o seu consentimento. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
• O IP a partir do qual a conexão é feita, o tipo de dispositivo utilizado e as suas características, a versão do sistema operativo, o tipo de navegador, o idioma, a data, o país, a hora do pedido, o URL de referência ou a rede móvel utilizada (entre outros).
• Dados de utilização do Serviço e possíveis erros identificados durante a sua utilização.
• Dados sobre a sua localização física através de diferentes tecnologias: sinais GPS enviados por um dispositivo móvel ou informação sobre pontos de acesso Wi-Fi ou as antenas de telefonia móvel mais próximas. Em qualquer caso, estes dados são sempre recolhidos de acordo com as configurações de privacidade do seu dispositivo.
• O Find My Phone também utiliza o Google Analytics, um serviço analítico fornecido pela Google Inc. com sede nos Estados Unidos em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia 94043. Para prestar estes serviços, são utilizadas cookies que recolhem informação, incluindo o endereço IP do utilizador, que será transferida, processada e armazenada pela Google nos termos estabelecidos no site www.google.com. Incluindo a possível transferência desta informação a terceiros por requisitos legais ou quando estes terceiros processam a informação em nome da Google.
• Em qualquer caso, pode desativar as cookies do Google Analytics.
2.2. Informação fornecida voluntariamente por si
Esta informação inclui:
• Informação necessária para criar o seu perfil de utilizador no Serviço, indicando pelo menos a informação marcada com um asterisco em certos campos: endereço de e-mail, telefone, nome e apelido e dados de pagamento.
• Também deve adicionar o número de telemóvel que deseja rastrear. Aceita que obteve o número que deseja rastrear de forma lícita e com o consentimento prévio do proprietário.
• O Utilizador será responsável pela proteção da senha. Neste sentido, o Utilizador assumirá qualquer dano que possa resultar da sua utilização indevida ou da sua cessão a terceiros.
• A informação, pessoal ou não, que possa estar contida em mensagens enviadas através dos canais de contacto ou opinião estabelecidos no Serviço, por exemplo, o seu nome, pseudónimo ou endereço de e-mail.
• O endereço de e-mail que fornece para se registar na newsletter. Se utilizar o endereço de e-mail de um terceiro, reconhece ter o seu consentimento.
2.3. Informação fornecida por terceiros
Esta informação inclui:
• Informação fornecida por sistemas de pagamento ou processadores de cartões de crédito, como o momento da compra ou o seu montante.
• Informação fornecida por empresas de correio como a hora, o local e a data de entrega.
2.4. Consentimento de rastreamento de terceiros
O terceiro que consente o rastreamento transferirá informação automatizada sobre o seu dispositivo como a indicada na secção 2.1, o seu número de telefone e a sua geoposição específica durante o tempo em que consentiu divulgá-la.
Em caso algum o rastreamento irá além desse momento específico em que foi aceite.
O terceiro que não consente o rastreamento transferirá informação automatizada sobre o seu dispositivo como a indicada na secção 2.1, o seu telefone e o nome com o qual havia sido associado.
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para: support@findmyphone.io ou escrevendo para: Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Espanha.
Em ambos os casos, identifique-se com o seu nome e apelido, bem como uma cópia do seu documento de identidade nacional.
3. Direitos e finalidades
Informamos que o preenchimento dos formulários é voluntário. Entretanto, se não preencher os campos obrigatórios (marcados com um asterisco), a utilização do Serviço não será possível ou será limitada.
Os dados pessoais que nos fornecer serão incorporados e tratados nos ficheiros propriedade da RB Holdings SL, a fim de poder atender os seus pedidos, prestar o serviço solicitado e mantê-lo informado sobre assuntos relacionados com a atividade da empresa e os seus serviços.
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados pessoais a qualquer momento enviando um e-mail para: support@findmyphone.io ou escrevendo para: Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, Espanha.
Em ambos os casos, identifique-se com o seu nome e apelido, bem como uma cópia do seu documento de identidade nacional.
O Find My Phone compromete-se a respeitar a confidencialidade dos dados recolhidos no ficheiro, a utilizá-los de acordo com a sua finalidade, a cumprir a sua obrigação de custódia e a adotar as medidas necessárias para prevenir a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado aos dados, de acordo com a regulamentação aplicável.
4. Idade
Relativamente ao uso do Serviço, declara que é maior de idade e que tem a capacidade jurídica necessária para se vincular a este acordo e para utilizar o site de acordo com os seus termos e condições, que compreende e reconhece plenamente.
Declara que todas as informações que fornece para aceder ao Serviço, antes e durante a sua utilização, são verdadeiras, completas e precisas.
5. Utilização dos dados
O Find My Phone utilizará os dados recolhidos para:
• Administrar, fornecer e atualizar o Serviço.
• Realizar o rastreamento solicitado, desde que o destinatário tenha consentido.
• Responder às perguntas que tiver.
• Processar os pagamentos que efetuar.
• Enviar-lhe por e-mail, se o tiver autorizado ou de acordo com a regulamentação aplicável, a nossa newsletter informativa e/ou ofertas dos nossos parceiros comerciais. Pode cancelar a subscrição deste e-mail, a partir da sua conta de utilizador ou contactando-nos em support@findmyphone.io. No entanto, não poderá cancelar a subscrição de certas correspondências nossas, como mensagens relativas à segurança dos seus dados ou os termos e condições do Serviço.
• Planear e desenvolver atividades comerciais do Serviço, como por exemplo, publicidade, diretamente ou através de colaboradores terceiros.
• Manter a segurança do Serviço, investigar atividades ilícitas, cumprir os nossos termos e condições e ajudar as forças de segurança nacionais nas suas investigações.
Da mesma forma, o Find My Phone pode utilizar a informação pessoal e não pessoal dos utilizadores sob a forma de dados agregados e anónimos para mostrá-los a terceiros. Também pode partilhar estatísticas e informação demográfica sobre os utilizadores e a sua utilização do Serviço com terceiros. Nada disto permitirá que estes terceiros o identifiquem pessoalmente.
6. Eliminar conta
Pode eliminar a sua conta solicitando-o a support@findmyphone.io.
Se decidir eliminar a sua conta, todos os seus dados serão eliminados, incluindo cópias de segurança, num prazo máximo de 7 dias.
7. Dados partilhados com terceiros
Existem terceiros que gerem parte do Serviço.
O Find My Phone exige-lhes o cumprimento desta Política de Privacidade conforme aplicável, além de terem a sua própria. No entanto, o Find My Phone não será responsável pelo cumprimento dessa política.
Em certas circunstâncias, o Find My Phone pode partilhar, utilizar ou preservar com terceiros parte da informação pessoal recolhida:
Para fornecer o Serviço: Os fornecedores de serviços que desempenham funções em nosso nome, como por exemplo o processamento de cartões de crédito, o processo de rastreamento, alojamento web, análise de negócio, serviço ao cliente ou marketing. Estes fornecedores de serviços podem recolher e ter acesso à informação necessária para desempenhar as suas funções, mas não estão autorizados a partilhar ou utilizar a informação para qualquer outro fim.
Para cooperar com as autoridades competentes: Se acreditarmos que é razoavelmente necessário para satisfazer qualquer lei, processo legal ou interesse legítimo em qualquer parte do mundo. Em qualquer caso, apenas forneceremos a informação estritamente necessária. Se acreditarmos que esta ação é apropriada para cumprir os termos e condições. Se for necessário identificar ou prevenir fraude ou assuntos relacionados com a segurança do serviço, dos seus fornecedores e utilizadores.
8. Medidas de segurança
O Find My Phone adota todas as medidas técnicas e organizativas necessárias para proteger a segurança e integridade da informação pessoal e não pessoal recolhida. Tanto contra o acesso não autorizado como contra a sua alteração, perda ou destruição acidental.
Os dados que envia através do Serviço são protegidos por técnicas de segurança eletrónica online como o protocolo SSL. Da mesma forma, a informação fornecida e armazenada nas bases de dados também é protegida por sistemas de segurança que impedem o acesso a terceiros não autorizados.
O Find My Phone faz os seus melhores esforços para ter os sistemas mais atualizados para a eficácia destes mecanismos de segurança. Além disso, o Find My Phone armazena a informação pessoal e não pessoal durante o tempo que a regulamentação permite e exige. A informação de que não necessita é regularmente destruída.
No entanto, o Find My Phone não pode garantir a segurança absoluta da informação recolhida, portanto, deve colaborar e usar o bom senso em todos os momentos sobre a informação partilhada.
9. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade no futuro.
Informá-lo-emos das suas alterações enviando uma notificação para o endereço de e-mail fornecido e/ou colocando uma notificação num local visível no nosso site.
10. Contacto
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos em:
E-mail: support@findmyphone.io
Endereço: Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, 08172, Barcelona, Espanha.
