1. Description
L'acceptation de la politique de confidentialité (ci-après "Politique de Confidentialité") est une condition nécessaire pour utiliser notre service (ci-après "Service").
Cette Politique de Confidentialité régit la collecte, le traitement et l'utilisation de vos informations personnelles et non personnelles en tant qu'utilisateur du Service, à compter de la date d'effet qui apparaît en haut.
Find My Phone ne vend pas vos informations personnelles à des tiers et demandera toujours votre consentement avant d'utiliser vos données à des fins différentes de celles décrites dans cette Politique de Confidentialité.
Pour cela, il adopte les mesures techniques et organisationnelles requises pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies. Toujours conformément à l'état de la technologie, à la nature des données et aux risques auxquels elles sont exposées.
2. Informations collectées
Pour utiliser le Service, l'utilisateur doit créer un profil lors de la demande du service depuis un appareil mobile.
Les informations (personnelles ou non) collectées par le Service varieront en fonction de cela.
Les informations personnelles et non personnelles collectées par le Service nous parviennent de trois manières : 1) informations collectées automatiquement 2) informations que vous nous fournissez volontairement et 3) informations fournies par des tiers.
2.1. Informations collectées automatiquement
Ces informations comprennent :
• Informations collectées par le biais de cookies ou de mécanismes similaires stockés sur votre appareil, toujours avec votre consentement. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
• L'IP à partir de laquelle la connexion est effectuée, le type d'appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l'heure de la demande, l'URL de référence ou le réseau mobile utilisé (entre autres).
• Les données d'utilisation du Service et les erreurs éventuelles identifiées lors de son utilisation.
• Les données sur votre localisation physique à travers différentes technologies : signaux GPS envoyés par un appareil mobile ou les informations sur les points d'accès Wi-Fi ou les antennes de téléphonie mobile les plus proches. Dans tous les cas, ces données sont toujours collectées conformément aux paramètres de confidentialité de votre appareil.
• Find My Phone utilise également Google Analytics, un service analytique fourni par Google Inc. basé aux États-Unis avec son siège à 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Pour fournir ces services, des cookies sont utilisés qui collectent des informations, y compris l'adresse IP de l'utilisateur, qui seront transférées, traitées et stockées par Google dans les termes établis sur le site web www.google.com. Y compris le transfert possible de ces informations à des tiers pour des exigences légales ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.
• Dans tous les cas, vous pouvez désactiver les cookies Google Analytics.
2.2. Informations fournies volontairement par vous
Ces informations comprennent :
• Les informations requises pour créer votre profil d'utilisateur dans le Service, en indiquant au moins les informations marquées d'un astérisque sur certains champs : adresse e-mail, téléphone, nom et prénom et coordonnées de paiement.
• Vous devez également ajouter le numéro de téléphone mobile que vous souhaitez suivre. Vous acceptez avoir obtenu le numéro que vous souhaitez suivre légalement et avec le consentement préalable du propriétaire.
• L'Utilisateur sera responsable de la protection du mot de passe. En ce sens, l'Utilisateur assumera tout dommage pouvant résulter de son utilisation abusive ou de sa cession à des tiers.
• Les informations, personnelles ou non, qui peuvent être contenues dans les messages envoyés via les canaux de contact ou d'opinion établis dans le Service, par exemple, votre nom, alias ou adresse e-mail.
• L'adresse e-mail que vous fournissez pour vous inscrire à la newsletter. Si vous utilisez l'adresse e-mail d'un tiers, vous reconnaissez avoir son consentement.
2.3. Informations fournies par des tiers
Ces informations comprennent :
• Informations fournies par les systèmes de paiement ou les processeurs de cartes de crédit, comme l'heure d'achat ou son montant.
• Informations fournies par les sociétés de messagerie comme l'heure, le lieu et la date de livraison.
2.4. Consentement de suivi des tiers
Le tiers qui consent au suivi transférera des informations automatisées sur son appareil telles que celles indiquées à la section 2.1, son numéro de téléphone et sa géoposition spécifique pendant la durée de son consentement à la divulguer.
En aucun cas le suivi ne dépassera ce moment précis où il a été accepté.
Le tiers qui ne consent pas au suivi transférera des informations automatisées sur votre appareil telles que celles indiquées à la section 2.1, votre téléphone et le nom qui lui avait été associé.
Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de vos données personnelles à tout moment en envoyant un e-mail à : support@findmyphone.io ou en écrivant à : Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, Barcelone, Espagne.
Dans les deux cas, identifiez-vous avec votre nom et prénom, ainsi qu'une copie de votre pièce d'identité nationale.
3. Droits et finalités
Nous vous informons que le remplissage des formulaires est volontaire. En attendant, si vous ne remplissez pas les champs obligatoires (marqués d'un astérisque), l'utilisation du Service ne sera pas possible ou sera limitée.
Les données personnelles que vous nous fournissez seront incorporées et traitées dans les fichiers appartenant à RB Holdings SL, afin de pouvoir répondre à vos demandes, fournir le service demandé et vous tenir informé des questions liées à l'activité de l'entreprise et de ses services.
Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition de vos données personnelles à tout moment en envoyant un e-mail à : support@findmyphone.io ou en écrivant à : Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, Barcelone, Espagne.
Dans les deux cas, identifiez-vous avec votre nom et prénom, ainsi qu'une copie de votre pièce d'identité nationale.
Find My Phone s'engage à respecter la confidentialité des données collectées dans le fichier, à les utiliser conformément à leur finalité, à respecter son obligation de garde et à adopter les mesures nécessaires pour prévenir l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé aux données, conformément à la réglementation applicable.
4. Âge
En ce qui concerne l'utilisation du Service, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique nécessaire pour être lié par cet accord et pour utiliser le site conformément à ses termes et conditions, que vous comprenez et reconnaissez pleinement.
Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez pour accéder au Service, avant et pendant son utilisation, sont véridiques, complètes et exactes.
5. Utilisation des données
Find My Phone utilisera les données collectées pour :
• Administrer, fournir et mettre à jour le Service.
• Effectuer le suivi demandé, à condition que le destinataire ait consenti.
• Répondre aux questions que vous avez.
• Traiter les paiements que vous effectuez.
• Vous envoyer par e-mail, si vous l'avez autorisé ou conformément à la réglementation applicable, notre newsletter informative et/ou des offres de nos partenaires commerciaux. Vous pouvez vous désabonner de cet e-mail, depuis votre compte utilisateur ou en nous contactant à support@findmyphone.io. Cependant, vous ne pourrez pas vous désabonner de certaines correspondances de notre part, comme les messages concernant la sécurité de vos données ou les termes et conditions du Service.
• Planifier et développer des activités commerciales du Service, comme par exemple la publicité, directement ou par l'intermédiaire de collaborateurs tiers.
• Maintenir la sécurité du Service, enquêter sur les activités illicites, respecter nos termes et conditions et aider les forces de l'ordre nationales dans le cadre de leurs enquêtes.
De même, Find My Phone peut utiliser les informations personnelles et non personnelles des utilisateurs sous forme de données agrégées et anonymes pour les montrer à des tiers. Il peut également partager des statistiques et des informations démographiques sur les utilisateurs et leur utilisation du Service avec des tiers. Rien de tout cela ne permettra à ces tiers de vous identifier personnellement.
6. Supprimer le compte
Vous pouvez supprimer votre compte en le demandant à support@findmyphone.io.
Si vous décidez de supprimer votre compte, toutes vos données seront supprimées, y compris les copies de sauvegarde, dans un délai maximum de 7 jours.
7. Données partagées avec des tiers
Il existe des tiers qui gèrent une partie du Service.
Find My Phone leur demande de respecter cette Politique de Confidentialité dans la mesure applicable, en plus d'avoir la leur. Cependant, Find My Phone ne sera pas responsable du respect de cette politique.
Dans certaines circonstances, Find My Phone peut partager, utiliser ou conserver avec des tiers certaines des informations personnelles collectées :
Pour fournir le Service : Les fournisseurs de services qui exercent des fonctions en notre nom, comme par exemple le traitement des cartes de crédit, le processus de suivi, l'hébergement web, l'analyse commerciale, le service client ou le marketing. Ces fournisseurs de services peuvent collecter et avoir accès aux informations nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ils ne sont pas autorisés à partager ou à utiliser les informations à d'autres fins.
Pour coopérer avec les autorités compétentes : Si nous estimons que c'est raisonnablement nécessaire pour satisfaire toute loi, procédure légale ou intérêt légitime partout dans le monde. Dans tous les cas, nous ne fournirons que les informations strictement requises. Si nous estimons que cette action est appropriée pour se conformer aux termes et conditions. S'il est nécessaire d'identifier ou de prévenir la fraude ou les questions liées à la sécurité du service, de ses fournisseurs et de ses utilisateurs.
8. Mesures de sécurité
Find My Phone adopte toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la sécurité et l'intégrité des informations personnelles et non personnelles collectées. Tant contre l'accès non autorisé que contre leur altération, perte ou destruction accidentelle.
Les données que vous envoyez via le Service sont protégées par des techniques de sécurité électronique en ligne telles que le protocole SSL. De même, les informations fournies et stockées dans les bases de données sont également protégées par des systèmes de sécurité qui empêchent l'accès de tiers non autorisés.
Find My Phone fait de son mieux pour disposer des systèmes les plus à jour pour l'efficacité de ces mécanismes de sécurité. En outre, Find My Phone stocke les informations personnelles et non personnelles aussi longtemps que la réglementation le permet et l'exige. Les informations dont il n'a pas besoin sont régulièrement détruites.
Cependant, Find My Phone ne peut pas garantir la sécurité absolue des informations collectées, par conséquent, vous devez collaborer et faire preuve de bon sens à tout moment concernant les informations partagées.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à l'avenir.
Nous vous informerons de ses modifications en envoyant une notification à l'adresse e-mail fournie et/ou en plaçant une notification à un endroit visible sur notre site web.
10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
E-mail : support@findmyphone.io
Adresse : Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, 08172, Barcelone, Espagne.