Política de Privacidad

1. Descripción

La aceptación de la política de privacidad (en adelante "Política de Privacidad") es condición necesaria para utilizar nuestro servicio (en adelante "Servicio"). Esta Política de Privacidad regula la recogida, tratamiento y uso de tu información personal y no personal como usuario del Servicio, desde la fecha efectiva que aparece en la parte superior. Find My Phone no vende tu información personal a terceros y siempre te pedirá tu consentimiento antes de utilizar tus datos para cualquier fin distinto al descrito en esta Política de Privacidad. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para prevenir la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados. Siempre de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

2. Información recogida

Para usar el Servicio, el usuario debe crear un perfil al solicitar el servicio desde un dispositivo móvil. La información (personal o no) recogida por el Servicio variará en función de ello. La información personal y no personal recogida por el Servicio nos llega de tres maneras: 1) información recogida automáticamente 2) información que nos proporcionas voluntariamente y 3) información proporcionada por terceros.

2.1. Información recogida automáticamente

Esta información incluye: • Información recogida a través de cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información. • La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo utilizado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil utilizada (entre otros). • Datos de uso del Servicio y posibles errores identificados durante su uso. • Datos sobre tu ubicación física a través de diferentes tecnologías: señales GPS enviadas por un dispositivo móvil o la información sobre puntos de acceso Wi-Fi o las antenas de telefonía móvil más cercanas. En cualquier caso, estos datos siempre se recogen de acuerdo con la configuración de privacidad de tu dispositivo. • Find My Phone también utiliza Google Analytics, un servicio analítico proporcionado por Google Inc. con sede en Estados Unidos en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para prestar estos servicios se utilizan cookies que recogen información, incluyendo la dirección IP del usuario, que será transferida, procesada y almacenada por Google en los términos establecidos en el sitio web www.google.com. Incluyendo la posible transferencia de esta información a terceros por requisitos legales o cuando estos terceros procesen la información en nombre de Google. • En cualquier caso, puedes desactivar las cookies de Google Analytics.

2.2. Información proporcionada voluntariamente por ti

Esta información incluye: • Información requerida para crear tu perfil de usuario en el Servicio, indicando al menos la información marcada con un asterisco en ciertos campos: dirección de email, teléfono, nombre y apellidos y datos de pago. • También debes añadir el número de teléfono móvil que deseas rastrear. Aceptas que has obtenido el número que deseas rastrear de forma lícita y con el consentimiento previo de su propietario. • El Usuario será responsable de proteger la contraseña. En este sentido, el Usuario asumirá cualquier daño que pueda derivarse de su uso indebido o de su cesión a terceros. • La información, personal o no, que pueda contenerse en mensajes enviados a través de los canales de contacto u opinión establecidos en el Servicio, por ejemplo, tu nombre, alias o dirección de email. • La dirección de email que proporcionas para registrarte en el boletín. Si utilizas la dirección de email de un tercero, reconoces tener su consentimiento para ello.

2.3. Información proporcionada por terceros

Esta información incluye: • Información proporcionada por sistemas de pago o procesadores de tarjetas de crédito, como el momento de la compra o su importe. • Información proporcionada por empresas de mensajería como la hora, el lugar y la fecha de entrega.

2.4. Consentimiento de rastreo de terceros

El tercero que consiente el rastreo, transferirá información automatizada sobre su dispositivo como la indicada en la sección 2.1, su número de teléfono y su geoposición específica durante el tiempo en que haya consentido divulgarla. En ningún caso el rastreo irá más allá de ese momento específico en el que ha sido aceptado. El tercero que no consiente el rastreo, transferirá información automatizada sobre su dispositivo tal como la indicada en la sección 2.1, su teléfono y el nombre con el que había sido asociado. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos personales en cualquier momento enviando un email a: support@findmyphone.io o escribiendo a: Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, España. En ambos casos, identifícate con tu nombre y apellidos, así como una copia de tu documento nacional de identidad.

3. Derechos y finalidades

Te informamos de que la cumplimentación de los formularios es voluntaria. Mientras tanto, si no completas los campos obligatorios (marcados con un asterisco) el uso del Servicio no será posible o será limitado. Los datos personales que nos proporciones serán incorporados y tratados en los ficheros propiedad de RB Holdings SL, con el fin de poder atender tus solicitudes, prestar el servicio solicitado y mantenerte informado sobre asuntos relacionados con la actividad de la empresa y sus servicios. Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de tus datos personales en cualquier momento enviando un email a: support@findmyphone.io o escribiendo a: Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, Barcelona, España. En ambos casos, identifícate con tu nombre y apellidos, así como una copia de tu documento nacional de identidad. Find My Phone se compromete a respetar la confidencialidad de los datos recogidos en el fichero, a utilizarlos de acuerdo con su finalidad, a cumplir con su obligación de custodia y a adoptar las medidas necesarias para prevenir la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos, de acuerdo con la normativa aplicable.

4. Edad

En relación con el uso del Servicio, declaras que eres mayor de edad y que tienes la capacidad legal necesaria para obligarte por este acuerdo y para utilizar el sitio de acuerdo con sus términos y condiciones, los cuales comprendes y reconoces plenamente. Declaras que toda la información que proporcionas para acceder al Servicio, antes y durante su uso, es verdadera, completa y precisa.

5. Uso de los datos

Find My Phone utilizará los datos recogidos para: • Administrar, proporcionar y actualizar el Servicio. • Realizar el rastreo solicitado, siempre que el destinatario haya consentido. • Responder a las preguntas que tengas. • Procesar los pagos que realices. • Enviarte por email, si lo has autorizado o según la normativa aplicable, nuestro boletín informativo y/u ofertas de nuestros socios comerciales. Puedes darte de baja de este email, desde tu cuenta de usuario o contactándonos en support@findmyphone.io. Sin embargo, no podrás darte de baja de cierta correspondencia nuestra, como mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones del Servicio. • Planificar y desarrollar actividades comerciales del Servicio, como por ejemplo, publicidad, directamente o a través de colaboradores terceros. • Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, cumplir con nuestros términos y condiciones y ayudar a las fuerzas de seguridad nacionales en sus investigaciones. Asimismo, Find My Phone podrá utilizar la información personal y no personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceros. También podrá compartir estadísticas e información demográfica sobre los usuarios y su uso del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá a estos terceros identificarte personalmente.

6. Eliminar cuenta

Puedes eliminar tu cuenta solicitándolo a support@findmyphone.io. Si decides eliminar tu cuenta, todos tus datos serán eliminados, incluyendo las copias de seguridad, en un plazo máximo de 7 días.

7. Datos compartidos con terceros

Hay terceros que gestionan parte del Servicio. Find My Phone les exige cumplir con esta Política de Privacidad según corresponda, además de tener la suya propia. Sin embargo, Find My Phone no será responsable del cumplimiento de dicha política. Bajo ciertas circunstancias, Find My Phone puede compartir, usar o conservar con terceros parte de la información personal recogida: Para proporcionar el Servicio: Los proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo el procesamiento de tarjetas de crédito, el proceso de rastreo, alojamiento web, análisis de negocio, servicio al cliente o marketing. Estos proveedores de servicios pueden recoger y tener acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o usar la información para ningún otro propósito. Para cooperar con las autoridades competentes: Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo en cualquier parte del mundo. En cualquier caso, solo proporcionaremos la información estrictamente requerida. Si creemos que esta acción es apropiada para cumplir con los términos y condiciones. Si es necesario para identificar o prevenir el fraude o asuntos relacionados con la seguridad del servicio, sus proveedores y usuarios.

8. Medidas de seguridad

Find My Phone adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recogida. Tanto contra el acceso no autorizado como contra su alteración, pérdida o destrucción accidental. Los datos que envías a través del Servicio están protegidos por técnicas de seguridad electrónica en línea como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en las bases de datos también está protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a terceros no autorizados. Find My Phone hace sus mejores esfuerzos para tener los sistemas más actualizados para la efectividad de estos mecanismos de seguridad. Además, Find My Phone almacena la información personal y no personal durante el tiempo que las regulaciones permitan y requieran. La información que no necesita se destruye regularmente. Sin embargo, Find My Phone no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recogida, por lo tanto, debes colaborar y usar el sentido común en todo momento sobre la información compartida.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Te informaremos de sus cambios enviando una notificación a la dirección de email proporcionada y/o colocando una notificación en un lugar visible de nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: E-mail: support@findmyphone.io Dirección: Av. Cerdanyola 75, Sant Cugat del Vallés, 08172, Barcelona, España.